Отзывы о банках в Кстово

Заказывала деньги для сделки (покупка недвижимости), оператор подтвердил сумму, дату, адрес и так же пришло смс от сбера, что ждут меня в назначенное место и дату. Заказывала за 4 дня, т.е. позвонила в сб и сказала привезти деньги во вт. Приезжаю во вт, а денег нет, сказали якобы и заявки не было, и как будто заявки не делаются по телефону, хотя опыт был и я знаю что заказать можно по телефону. В итоге я устроила им взбучку😂😂 что за обслуживание сбер премьер!? В итоге пришлось при них звонить на горячую линию сбера и выяснять в чем дело т.к. деньги мне никто отдавать не хотел. Оператор подтвер

Хочется сказать , отношение к клиентам у всех разное, есть такие специалисты ужасные, в субботу в 11 окне сидела специалист собака, я получала детские пособия первый раз меня заставили писать заявление, на разрешение снятие пособия , сказала заполни счета, зачем ?, если есть карточка приложить можно, я ей говорю , а если я неправильно заполню , она мне в ответ , значит не получите , начала огрызаться , хотя что интересно , она из не проверяла,, спросила ее фамилию , она мне не сказала, главного не позвала , и мне еще в ответ сказала с такими клиентами не выносимо работать , хочу сказать , что

Удобно припарковать машину ,очередей живой очереди практически нет ,всегда работают 5 кассиров. Есть банкоматы ,всегда без очереди ну редко 1,2 человека. Поверьте мне есть с чем сравнивать. В щербинки в перекрестке один раз пришлось просидеть в очереди около 40 минут ,платил налог ,3 кассира и медленное обслуживание. Ещё вариант в Воскресенском районе нижегородской области в рабочем поселке в летнее время придется подождать от 10 до 15 минут ,кстати на банкоматов тоже очередь от3 до 5 человек . Не буду все банкоматы перечислять в разных городах ,но в Кстово на площади Мира, 3 обслуживание мне

Приятно удивлена качеству оказанных услуг! 11 мая 2023 года зашла в отделение Сбербанка на площади Мира , чтобы получить консультацию, в итоге подключила Сбер Прайм, выбрала и подключила тарифный план в Сбер мобайл, оформила карточку Сбербанка . И это у одного менеджера консультанта Светланы Носовой. Я давно не встречала таких доброжелательных, отзывчивых людей. Профессионал своего дела, Она всё доступно объяснила, помогла сделать настройки. Уделили мне столько времени, сколько было необходимо для оформления всех банковских продуктов. Руководство должно знать лучших своих сотрудников, ценить и

Хотелось выразить благодарность Ольге Мухиной. Очень грамотный специалист. Рассказала, как снять обременение с квартиры. Оказывается это не так просто, как я думала. Погасив ипотеку придётся ждать, звонить на горячие линии и писать заявление, чтобы всё ускорить. Как только придёт смс от банка о начале снятия обременения, нужно будет заплатить для более быстрого решения. Ждем с мужем долгожданную смс и пью успокоительное. Хоть Ольга предупредила о том, что это не быстрая процедура.

Хотела бы оставить положительный отзыв Крохмаль Татьяне Дмитриевне. У нас проходила сделка по оформлению ипотеки у данного специалиста. Все прошло отлично, Татьяна Дмитриевна помогала нам на всех этапах. Грамотно проинформировала, благодаря ей у нам снизилась ставка по ипотеке на 0,3%. В общем одни положительные эмоции. Побольше бы таких грамотных специалистов. Спасибо!

Хотела оформить вклад ( счет) . Ничего не рассказали совершенно, никакой брошюры и распечатки , спросили сумму и громко ее озвучивали на весь офис( хотя в зале были клиенты) . Взяли номер телефона и звонка почти месяц так и не дождалась. Научите сотрудников конфиденциальности и элементарным знаниям условий по вкладам.

Много народу было в очереди, долгое обслуживание, навязывание кредитных карт идет, особенно впаривают сотрудники пенсионерам, мне даже жалко их стало. Деньги деньгами но совесть должна быть, они же видят кто перед ними сидят.

Просто в восторге от работы с Пушкаревой Марией из ВТБ на ул. Чвановпюа, 2! Это редкий случай, когда обслуживание не просто на высоком уровне, а превосходит все ожидания. Мария – это настоящий специалист, который не только знает свое дело досконально, но и умеет создать настолько комфортную и дружелюбную атмосферу, что решать любые банковские вопросы одно удовольствие. Огромное спасибо за профессионализм, отзывчивость и позитив!

Хороший офис, сотрудники приветливы и знают свою работу. Очередей длинных нет, так как система талонов дает плюс. Принимают достаточно быстро. Есть места, где можно посидеть и подождать, когда позовут. Уведомление о готовности принять клиента высвечивается на экране и окно, которое нужно. Каждое окно подписано и поэтому тяжело заблудиться. Летом, когда жарко - хорошо работает кондиционер (из парилки попадаешь в холодильник)

Здравствуйте. Пред история. Моя машина оказалась в сервисе. Необходимо дорогостоящий ремонт. Нужно было заплатить за запчасти примерно 150 т.р. за работу по факту , а за запчасти сразу. Позвонил знакомым отказали. Пришлось идти в банк. Позвонил в несколько банков. Лучшие условия оказались в ВТБ. И я еще зарплатный клиент. Быстро оформили. Деньги через 4 часа пришли. Сразу оплатил запчасти. Через три дня забрал машину.

Карбасова Елена и Анисимова Екатерина самые лучшие сотрудники офиса ВТБ. г. Кстово ул. Чванова д 2. Всегда очень отзывчивые и рады помочь, своим клиентам. Дай бог Здоровья! Таких сотрудников, нужно беречь и почаще поощрять. Благодарю Вас за оказанную не однократно, профессиональную услугу-помощь. Вы лучшие в своём деле! 👍👍👍👍👍

Оценка не за работу банка, а за работу горячей линии - робота консультанта. Ну, а если взвесить и подумать, то и всему отделу айтишников. Суть: Стали приходить оповещения на телефон о блокировки счёта от приставов. В банке мой номер привязан к старому владельцу. Подал обращение об изменении сведений. Обращение приняли. Прислали, что о принятом решении могу ознакомиться по тел. горячей линии. Звоню, отвечает консультант, спрашивает какой вопрос, я ему говорю, а он мне ссылки отправляет которые не открываются и так 2 дня. Соединиться с оператором вообще невозможно. В общем, моё мнение, что специ

Ужасный формат офиса, расслабляющий сотрудников и клиентов. Сотрудники ели двигаются. Люди сидят, болтают непойми о чем и задерживают очередь, даже после того как все получили за чем пришли. Приватность ужасная, можно сидеть в очереди и видеть экран ноутбука сотрудника, который работает с другим клиентом. Сотрудники не могут постоянно работать, потому что в ноутбуках садятся аккумуляторы, а розеток нет. Внятной электронной очереди нет, сколько еще сидеть и ждать не понятно.

Хочу выразить благодарность сотруднику Екатерине за помощь в чате мобильного приложения 28 декабря 2025 года. Обратился с вопросом о начислении бонусов по программе лояльности за приглашенного друга. Екатерина подключилась к диалогу мгновенно, вежливо поздоровалась и сразу приступила к решению вопроса. Она запросила данные приглашенного мной человека, оперативно проверила информацию по своим каналам и дала четкий, исчерпывающий ответ: мой родственник уже получил карту, и для активации моего вознаграждения ему осталось совершить всего 5 покупок. Мне очень понравилось, что Екатерина не просто от

Приходила в офис банка чтобы сделать подтвержденную биометрию для УКЭП. Записывалась заранее через приложение. Очень удобно - пришла, села на мягкий диванчик, ко мне через пару минут подошёл сотрудник, в приложении Альфа-банка отобразилось, что я в отделении и даже имя сотрудника, прикрепленного ко мне) Он отвёл меня для в другую комнату, где я смотрела в камеру и называла цифры в микрофон. На всё ушло минут 5-10) И отделение, и сотрудники мне понравились)

Возникла необходимость оформления дебетовой карты для сына. Выбор пал на офис, расположенный в г. Кстово. Предварительно получил консультацию по телефону, и к визиту в назначенное время собрали необходимые документы. Сопровождала нас во время оформления сотрудник офиса Эвелина. Грамотная, уверенная речь и отличное знание ассортимента предлагаемых услуг помогли нам быстро определиться с выбором. В общем всё понравилось !!!

Приходила в банк, чтобы забрать свою дебетовую карту (уже не в первый раз). Меня встретили доброжелательные менеджеры, без проблем выдали карту. Бонусом установили приложение альфа банка (у меня айфон и установить приложение банка самостоятельно невозможно), а также подарили платежный стикер. Очень приятный бонус, осталась довольна!

Если бы можно было поставить отзыв со звездой минус, с удовольствием бы это сделала! Обратилась в офис с просьбой подробно узнать о рефинансирование кредита, начали диалог с женщиной, со время разговора она замолчала, прошло около 5 минут я спрашиваю, чего мы ждём?, и ее ответ меня поразил «МЕНЯ, у меня важный звонок», откровенно говоря я была в шоке, ведь по всем правилам рабочего этикета «живой» клиент важнее, тем более если ты уже начал с ним беседу!!!! И самое смешное, что звонок содержал характер « когда вы придёте за картой». НЕ уважаемый банк , вы вообще в курсе о правилах этикета сотру

Это было что то 04.02.2021 года я пришёл в банк для перевыпуска карты, карта у меня зарпллатная, она же халва, я ждал час в очереди, потом ещё час пока девушка ковырялась в компьютере, затем сказала ждите 15 дней мы вам позвоним, прошло 15 дней никто не звонит, прихожу в банк мне говорят ещё не готово, ждите, и так сегодня 04.03.2021 карта не готова, и не знаю когда будет готова, просто говорят ждите. Это просто треш. Сотрудники банка не компитентны не в одном из заданных вопросов, всю информацию узнают по телефону, так же разговаривают по личным темам по телефону. Это просто жуть. Никому не с

Офис "Совкомбанка", г.Кстово, ул. Магистральная, 16. Оформляла карту рассрочки "Халва" Карту оформили без пролем, никаких нареканий. Большое спасибо сотруднику банка, которая обслуживала меня. Помогла установить приложение по ссылке, ответила по всем вопросам, касающиеся данного приложения. Рассказала про все бонусные программы. Одним словом одни наилучшие впечатления, и большое спасибо девушке - сотруднику банка, которая помогла во всем разобраться.

Отличное отделение банка. . легко найти. Отличный график работы. В отделение работают хорошие девочки. Оператор Юлия , не посредственно занималась всеми моими вопросами. Все рассказала , подробно объяснила и во всем помогла ! Спасибо огромное банку и сотрудникам банка ! Буду советовать банк и отделение всем знакомым

Хороший банк, не один год являюсь их клиентом. Приложение на смартфон выше всех похвал. По большому счёту посещать банк лично, благодаря приложению и не нужно, что очень экономит время. Персонал разный... есть и доброжелательные сотрудники, но есть и те, кому работать с людьми противопоказано.)

Я взял кредит в этом банке.г.кстово 2020г. Кредит оформляла Антонина.Она рассказала про акцию, где вернут проценты с кредита.В конце срока,прошло 2 года- мне их и вернули,чему я очень рад!Вот какая отличная акция в этом банке, приятно что не обманули.Спасибо за хорошее обслуживание!

Безобразное обслуживание! Специалист выдал мне зарплатную карту и привязал её к номеру другого человека! Это как? На то, что у меня не приходит смс подтверждение она сказала, что мой телефон тупит и его надо перезагрузиться и всё будет ок. Я день не мог понять в чëм дело, но потом проверив смс от псб понял, что номер сначала был мой, а через минуту был изменён на номер неизвестного мужчины ! На горячую линию вообще не дозвониться! Банк не уважает своих клиентов!

Про это место не скажу, но сам банк ПСБ стал нехороший. То платежи потеряют, не могут решить проблему три месяца! Пока сам не пошёл в офис. Платил коммуналку по кредитной карте без процентов, вдруг содрали бешеный процент и отключили льготный период. Ещё накапал процент. Процент по счету постоянно понижают. Рекламу присылают постоянно, но информ по процентам и счетам нет. Долгие годы был клиентом банка, но хватит. Неприятно.

Хороший офис банка ПСБ. В коридоре в круглосуточном доступе расположен банкомат. Вежливые, профессиональные сотрудники. Единственный минус, что небольшое помещение и мало персонала. . Сделку по ипотеке мы проводили в кабинете управляющего. Но мне нравится этот банк, потому что он предлагает хорошие условия и выгодные проценты .

Очень приятные, вежливые сотрудники!!! Всегда стараются решить даже сложные вопросы, спасибо огромное!!! На днях узнали ,что в Банке изменения ( убрали кассу) , почему - это ооочень неудобно !!!

Хорошее маленькое отделение к сожалению всего одно в Кстово. Как правило работает один человек на приеме клиентов, чисто. Девочки доброжелательные

Сказать особо нечего, косяков за ними не было, даже по проще чем кое где можно оплатить, что необходимо и без гемора и выноса мозга.

Заказал дебетовую карту, программа обещала доставить в выбранный офис максимум за 5 дней и оповестить смс-кой, выдача не займет времени. Оповещения не было. В напряженном графике появился час, решил зайти на удачу. Оказалось что карта лежит в офисе, но передо мной 3 клиента в очереди. За час, который у меня был, не успели обслужить и двух клиентов, работала одна девушка из троих, вторая сказала, что у нее программа не работает. Может, конечно просто мне так "повезло". Но вот такой опыт

Хорошее месторасположение, в отличие от того, где располагался банк прежде. Места немного. Работники банка как то уж кучно сидят. Нет чувства уединения. Случаются технические сбои компьютеров. Чуть побольше народа, приходится долго ждать. Персонал обычный

Хочу поделиться своим положительным опытом! Уже год пользуюсь услугами — и ни разу не пожалел о выборе: Сотрудники всегда приветливы и компетентны, готовы подробно объяснить любые нюансы и помочь в решении сложных вопросов. Даже в "час пик"😱 обслуживание быстрое, и без нервов. Мобильное приложение удобное и интуитивно понятное, позволяет управлять финансами в любое время и в любом месте. Онлайн-банк работает стабильно, без сбоев. Процентные ставки по вкладам выгодные, а кредитные предложения гибкие. Рекомендую этот банк всем, кто ценит надёжность и профессионализм!

Являюсь клиентом этого банка с 2023 года. В этом году я обратилась в отделение для предоставления полиса страхования. Меня консультировала приветливая сотрудница Екатерина Дмитриевна. В полисе отсутствовал нужный пункт, и Екатерина Дмитриевна сразу это заметила и подробно объяснила, как исправить ошибку. После предоставления пакета документов она перезвонила и сообщила, что полис принят. Я была приятно удивлена такой вовлечённостью: сотрудница действительно вникла в мою ситуацию и поэтапно подсказывала, что и как сделать. Огромное человеческое спасибо!

Добрый день. Сегодня посчастливилось мне попасть в офис Россельхозбанка в городе Кстово.На входе встретил управляющий, который поприветствовал своей улыбкой и пригласил пройти в опер зал, где встретили дружелюбные менеджеры.Получила нужную мне консультацию, после которого не осталось единого вопроса.Обслуживанием довольна , обязательно порекомендую знакомым.Удачи и побольше продаж!!!

Тихий, чистый офис с грамотными сотрудниками и отличным набором банковских услуг. Не так современно, как в космосе, но банкомат, терминал, электронная очередь и кондиционер с диванами имеются. Коллектив хороший, готовы с радостью и без 100 лишних вопросов помочь решить вашу хотелку. Могут и просто рассказать о новых интересных банковских вложениях. Зайдите и убедитесь сами ))

Персонал адекватный, правда чутка медленный. При отделение почты, можно получить банковские услуги.

Просто почтовое отделение, можно сделать платёж в почта банк.